Política de Privacidad

FlowPrep Data ("nosotros", "la plataforma") es operada por Govia Academia. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra plataforma de aprendizaje adaptativo para certificación en gestión de datos.

2.1 Datos de Autenticación (Google OAuth)

Usamos Google OAuth para la autenticación. Al iniciar sesión, recibimos de Google:

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Foto de perfil (URL pública de Google)
• Identificador único de Google (no tu contraseña)

No tenemos acceso a tu contraseña de Google ni a otros datos de tu cuenta.

2.2 Datos de Perfil

• Alias: nombre de usuario que eliges al registrarte
• Sector: sector industrial seleccionado (minería, banca, retail, salud, otro)
• Fecha de examen: fecha planificada para tu examen (opcional)

2.3 Datos de Aprendizaje

• Resultados de diagnóstico (scores por área de conocimiento)
• Progreso de lecciones (módulo, formato, puntuación)
• Resultados de simulacros y drills
• Historial de conversaciones con Govia IA
• Notas de lecciones (instructor y personales)
• Datos de gamificación (streaks, badges)

2.4 Análisis de CV (Opcional)

Si subes tu CV para personalización, el archivo es procesado en memoria por Google Gemini para extraer información relevante (experiencia en datos, certificaciones, sector).

• No almacenamos tu archivo PDF en ningún servidor
• Solo se guarda un resumen estructurado (texto) del análisis
• Puedes eliminar estos datos en cualquier momento desde Ajustes

2.5 Datos de Pago

Cuando se habiliten los pagos, se procesarán a través de pasarelas externas (Culqi en Perú; un Merchant of Record para pagos internacionales). Nosotros no almacenamos números de tarjeta, CVV ni datos bancarios — la pasarela maneja toda la información de pago de forma segura bajo su propia política de privacidad.

• Personalización del aprendizaje: adaptar lecciones, recomendaciones y el tutor IA a tu nivel y sector
• Seguimiento de progreso: mostrar tu avance, brechas y plan de estudio
• Procesamiento de IA: enviar contexto relevante a Google Gemini para generar contenido educativo personalizado
• Gestión de cuenta: autenticación, pagos y soporte
• Mejora del servicio: análisis agregado y anónimo para mejorar la plataforma

• Conexiones cifradas con HTTPS/TLS en todo momento
• Row Level Security (RLS) en base de datos: cada usuario solo accede a sus propios datos
• Security headers (CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options)
• Rate limiting en todas las rutas API
• No almacenamos contraseñas (OAuth delegado a Google)
• API keys almacenadas como variables de entorno del servidor (nunca expuestas al cliente)

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, contacta a academia@goviapartners.com.

El contenido cacheado (lecciones generadas) se elimina automáticamente después de 30 días.

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales desde tu Dashboard y Ajustes
• Modificar tu alias, sector y fecha de examen en cualquier momento
• Eliminar tu análisis de CV desde Ajustes
• Solicitar eliminación completa de tu cuenta y datos
• Exportar tus datos de progreso (contactar por email)

Usamos localStorage del navegador para:

• Cache de alias y sector (experiencia offline)
• Estado del checklist pre-examen
• Preferencias de interfaz
• Tracking diario de uso de TTS

Supabase y Google OAuth pueden establecer cookies necesarias para la autenticación. No usamos cookies de tracking ni publicidad.

FlowPrep Data está diseñado para profesionales y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de la última actualización. El uso continuado de la plataforma después de cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Para preguntas sobre privacidad o ejercer tus derechos, contacta a:

academia@goviapartners.com